Politique de confidentialité

Champ d’application

La présente Déclaration de Confidentialité régit la collecte, l'utilisation et les autres formes de traitement de données à caractère personnel par LEASE A BIKE FRANCE SAS qui exploite son service de leasing de vélos sous la marque Lease a Bike (« LAB ») qui utilise la « Plateforme Lease a Bike » (« Plateforme »).

Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

LEASE A BIKE FRANCE SAS (945 315 554, 34 rue Laffitte 75009 Paris) est l'entité juridique qui exploite son service de location de vélos dans votre pays via la marque Lease a Bike et sera désignée ci-après sous le nom de "Lease a Bike". Lease a Bike est responsable de toute collecte et traitement de toutes vos données personnelles en rapport avec les produits et services fournis via ce site Web et la Plateforme.

LEASE A BIKE FRANCE SAS fait partie d’un groupe rassemblant Pon Holdings B.V., ses associés et ses filiales (“Pon”). Lease a Bike et Pon s’engagent à respecter et préserver votre vie privée et la sécurité des données à caractère personnel que vous partagez avec nous.

Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou qui se rapportent à un individu identifiable. Lorsque vous choisissez d'enregistrer vos données à caractère personnel ou de nous contacter, nous traitons certaines données à caractère personnel vous concernant. Nous traitons ces données à caractère personnel aux finalités suivantes :

  1. Communiquer avec vous de manière personnelle ou vous informer par le biais de bulletins d'information sur le processus de leasing de Lease a Bike.
  2. Fournir une offre de leasing à la fin du contrat de leasing ainsi qu'une offre pour un nouveau vélo ou un nouveau leasing qui pourrait être intéressant pour vous.
  3. Fournir un service à la clientèle et traiter les demandes de renseignements ou les plaintes.
  4. Gérer et exécuter votre leasing de vélo, y compris la gestion financière et logistique.
  5. Gérer votre compte Lease a Bike.
  6. Gérer votre processus de leasing avec votre employeur en tant que Société Cliente et avec la Société de Leasing concernée.
  7. Effectuer des analyses statistiques et des études de marché afin d'améliorer nos activités, nos services et nos produits Lease a Bike ou de développer de nouvelles activités, de nouveaux services et de nouveaux produits A) en utilisant des données à caractère personnel agrégées et/ou anonymisées, par exemple pour voir si notre réseau de revendeurs de vélos couvre toutes les zones pertinentes pour un client ou B) en envoyant des enquêtes volontaires aux employeurs, aux employés ou aux revendeurs.
  8. Pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter nos accords.

Quelles données à caractère personnel et comment traitons-nous vos données ?

Dans le tableau ci-dessous, nous décrivons par mode de traitement : les données à caractère personnel et les finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel ainsi que la base juridique du traitement :

Modes de traitement Données à caractère personnel traitées Finalités du traitement des données à caractère personnel Base juridique
Création du compte Lease a Bike Nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Éventuellement : numéro de personnel ou code de département Les finalités décrites ci-dessus : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 et 8 Consentement ou exécution d’un contrat
Visite de la Plateforme Métadonnées (adresse IP, cookies) N.B. : Veuillez vous référer à notre Politique de Cookies Lease a Bike pour plus de détails sur les cookies utilisés Les finalités décrites ci-dessus : 4, 6, 7 et 8 Exécution d’un contrat ou intérêt légitime
Offre de fin de contrat de leasing Adresse, numéro de téléphone. En cas d’achat du vélo : numéro de compte bancaire Les finalités décrites ci-dessus : 1, 2, 4 et 6 Exécution d’un contrat, intérêt légitime

Nos intérêts légitimes liés à la Plateforme comprennent uniquement : la fourniture de polices de caractères, la sécurité, la prévention (de la criminalité), la gestion informatique, la recherche et l'analyse de nos produits ou services, les affaires juridiques, la gestion interne. Google Fonts est utilisé pour fournir des polices de caractères mais est hébergé localement sur le serveur, de sorte que les adresses IP ne sont pas partagées avec Google.

Vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez éventuellement donné au traitement de vos données à caractère personnel en envoyant votre demande de retrait à [email protected].

Comment partageons-nous ou transférons-nous vos données à caractère personnel ?

LEASE A BIKE FRANCE SAS partagera les données à caractère personnel minimales avec la Société Cliente en tant que votre employeur (pour gérer le leasing lui-même et le traitement des salaires s’y rapportant), avec la Société de Leasing concernée (pour pouvoir fournir le service Lease a Bike) et avec le revendeur de vélos (uniquement le nom pour identifier la personne responsable). LEASE A BIKE FRANCE SAS peut également partager vos données à caractère personnel avec des tiers pour effectuer certaines activités de traitement au nom de LEASE A BIKE FRANCE SAS et pour faciliter les services qu'ils nous fournissent. Il peut s'agir de fournisseurs de services tels que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, l'exécution de commandes, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, le service à la clientèle, l'acheminement d’e-mails, l'audit et autres services. LEASE A BIKE FRANCE SAS exige de ces tiers qu'ils traitent et protègent vos données à caractère personnel avec diligence. LEASE A BIKE FRANCE SAS ne vendra pas vos données à caractère personnel à des tiers. Vous devez savoir que LEASE A BIKE FRANCE SAS fait partie d'un groupe commercial au sein de Pon et que des départements (comme l'informatique, le marketing) peuvent être situés dans des sociétés Pon à travers le monde. Par conséquent, vos données à caractère personnel peuvent être partagées et/ou transférées à d'autres sociétés du groupe ou à d'autres sociétés Pon à travers le monde. LEASE A BIKE FRANCE SAS ou Pon peut réorganiser, fusionner ou de toute autre manière vendre ou céder (une partie) d'une société commerciale à une autre société. Lorsqu’une telle entreprise se rapporte à Lease a Bike, ce transfert de propriété peut inclure le transfert de vos données à caractère personnel au nouveau propriétaire et à ses conseillers. Par ailleurs, nous ne divulguerons vos données à caractère personnel que si la loi l'exige ou l'autorise, lorsque cela est nécessaire pour prévenir ou combattre la fraude, lorsque cela est nécessaire pour le règlement des litiges, ou pour tout autre besoin légitime urgent qui, dans les circonstances, doit l'emporter sur vos intérêts en matière de vie privée, tel que la sécurité de notre entreprise et la sécurité de notre personnel.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

LEASE A BIKE FRANCE SAS prendra les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées contre la perte ou le traitement illicite des données à caractère personnel. Cela peut inclure l'utilisation de formulaires d'enregistrement sécurisés, le cryptage des données et la restriction de l'accès à vos données à caractère personnel. Les données de la Plateforme LAB sont localisées sur des serveurs situés dans l'EEE. Dans de rares cas, certaines données à caractère personnel doivent être transférées vers des pays tiers qui n'offrent pas un niveau adéquat de protection de vos données à caractère personnel. Toutefois, vous pouvez être assuré que LEASE A BIKE FRANCE SAS prendra les mesures appropriées pour assurer la confidentialité et la protection de vos données. Pour les transferts depuis l'EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne afin de protéger vos données à caractère personnel. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en contactant [email protected].

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire ou autorisé à la lumière de la (des) finalité(s) pour laquelle (lesquelles) elles ont été obtenues et conformément au droit applicable. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent : La durée pendant laquelle nous entretenons une relation avec vous et vous fournissons nos services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser nos services). S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les enregistrements de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer) ; ou Si la conservation est souhaitable à la lumière de notre situation juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Cookies, balises web et techniques similaires

Si vous utilisez notre Plateforme, nous pouvons utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies similaires pour stocker des informations afin de vous offrir une expérience de navigation meilleure, plus rapide et plus sûre.

Veuillez vous référer à notre Plateforme LAB pour en savoir plus sur les cookies, les balises web et techniques similaires, la manière dont nous utilisons ces techniques et la manière dont vous pouvez les contrôler.

Vos droits

Si vous souhaitez demander la révision, la correction, la mise à jour, la suppression, la restriction ou l'effacement de vos données à caractère personnel, vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie électronique de vos données à caractère personnel dans le but de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ces droits vous sont accordés par le droit applicable), vous pouvez nous contacter via [email protected]. Comme LEASE A BIKE FRANCE SAS et Pon s'engagent à respecter et à sauvegarder votre vie privée et la sécurité de vos données à caractère personnel, un département spécial Sécurité & Vie privée est en place pour traiter votre demande et nous assurer que nous répondons à votre demande conformément au droit applicable. Dans votre demande, veuillez indiquer aussi clairement que possible à quelles données à caractère personnel celle-ci se rapporte. Pour votre protection, nous ne pouvons mettre en œuvre que les demandes concernant les données à caractère personnel associées à l'adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais légaux applicables.

Contact, questions, commentaires et Délégué à la Protection des Données

Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via [email protected]. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données de votre pays ou de votre région ou en cas de violation présumée à la législation applicable en matière de protection des données.

Modifications de Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement. Les modifications prendront effet dès la publication de la déclaration de confidentialité révisée. Nous vous informerons de toute modification substantielle de la déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois à la date du 21 mai 2026.

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